Avis d'échéance et relances automatiques
Prévenir le locataire avant l'échéance et le relancer en cas de retard, sans y penser.
Dans Mon compte › Envois automatiques, choisissez ce que Bienfolio envoie à vos locataires :
- Avis d'échéance : quelques jours avant la date de paiement ;
- Quittance : dès que le loyer est payé ;
- Relances d'impayé : une 1re puis une 2e relance, au nombre de jours après l'échéance que vous choisissez.
Les relances s'arrêtent dès que le loyer est payé. Vous voyez chaque envoi (et s'il a été ouvert) sur la fiche du loyer.
Si l'impayé persiste, envoyez une mise en demeure depuis Courriers, idéalement en recommandé électronique.