Bienfolio Aide

Demandes d'intervention des locataires

Recevoir un signalement, échanger avec le locataire et le transformer en travaux.

Depuis son espace, le locataire peut signaler un problème (fuite, panne, nuisible…) avec des photos. Vous recevez un email et la demande apparaît dans la bulle de messages.

  1. Ouvrez la demande pour échanger avec le locataire et changer son statut (en cours, résolue).
  2. Si des travaux sont nécessaires, cliquez sur Créer un chantier : la demande devient un chantier dans Travaux, avec les photos.
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